Más de tres mil personas lograron ganarle a bancos y a aseguradoras el seguro contra accidentes y daños a terceros, médicos, de vida, entre otros, pues "o querían pagar la mitad del daño o mandar los automóviles a talleres "patitos", ponerles piezas nuevas, pero que no son originales, o piezas originales que ya fueron usadas...aparte no querían cubrir los gastos porque aseguraban que eran enfermedades preexistentes", denunció Juan José Espino Ascanio, delegado de Condusef en Tamaulipas.
El delegado estatal de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros dijo que, durante el año pasado, de las 21 mil quejas recibidas, el 15 por ciento tuvo que ver con seguros por accidentes, por enfermedades o de vida, ya que las aseguradoras o bancos querían abusar de sus clientes, "sin tomar en cuenta que nosotros estamos para velar por los intereses de los usuarios financieros".
Explicó que el problema fuerte viene en el seguro para enfermedades, porque siempre salen las aseguradoras o bancos, que es una enfermedad preexistente, así se tenga pagando cinco o diez años el seguro, siempre van a decir que es una enfermedad preexistente porque usted fumaba y no lo puso y sabía que tenía cáncer y no lo manifestó, "se quieren barrer por todos lado, sin embargo, de todo recuperamos el 92 por ciento a los usuarios, es decir, de cada cien usuarios que entraron aquí 92 salieron contentos", refirió Espino Ascanio.
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