El funcionario comentó que en el caso de los seguros, ?sólo 40 por ciento de las controversias son favorables al usuario?, ya que muchas personas desconocen las condiciones de su seguro, comparado con las instituciones crediticias, en donde 61.8 por ciento son positivas para los clientes.
Esta falta de información contribuye a la baja penetración del seguro en el país, con apenas 1.9 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB), pues sólo 6.7 millones de personas cuentan con un seguro de gastos médicos y 4.5 millones de viviendas tienen una cobertura, independientemente del crédito hipotecario.
Además, únicamente 26 por ciento del parque vehicular está protegido y sólo 7.5 millones de personas tienen una póliza de vida, pues se desconocen los beneficios de los mismos.
Por ello, consideró necesario ?cambiar las políticas del seguro? y que existan políticas públicas que incentiven este producto, como el seguro obligatorio de automóviles, así como un cambio de visión entre la población.
No hay comentarios:
Publicar un comentario