Las llamadas telefónicas por parte de bancos y aseguradoras para ofrecer seguros deberán seguir un nuevo protocolo en el que se expliquen los costos, nombres del producto y políticas de cancelación.
Como parte del nuevo protocolo de seguros firmado este jueves por la Asociación de Bancos de México, la Condusef y la AMIS (Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros) los ejecutivos deberán abstenerse de ofrecer productos con tácticas engañosas.
Esta herramienta deberá implementarse por todas las compañías en julio de 2012, los bancos o aseguradoras que no cumplan con las prácticas establecidas serán sancionados con multas de hasta 1.2 millones de pesos, así lo advirtió el presidente de Condusef, Luis Pazos.
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